BESIFY
BESIFY garandeert een razendsnelle levering van waanzinnige (elektronische) producten direct uit eigen voorraad. Bezoek onze webshop www.besify.be voor scherpe deals die je écht niet wilt missen !
7,3
3 klantbeoordelingen
Beoordelingen verzameld via WebwinkelKeur
Filter 3 reviews verzameld via WebwinkelKeur

Aantal sterren

Andere eigenschappen

  • Glenn Joris
    Review voor BESIFY

    Heel goede service en vriendelijke man.

  • Jef
    Review voor BESIFY

    Nadat ik de spullen binnen kreeg was het a compleet en van slechte kwaliteit ik adviseer hier echt niks te kopen er worden tal redenen verzonnen om je geld niet terug te geven !

    Antwoord van BESIFY

    Beste Jeffrey van Jaarsveld,

    Bedankt voor je review. Je hebt allereest een bestelling geplaatst op Bol.com. Als klant van Bol.com is het ongepast om reviews te plaatsen buiten het platform om. Je hebt jouw bestelling naar ons geretourneerd met missende onderdelen die van cruciaal belang zijn voor de werking van het product. Daarbij is het product ook beschadigd teruggekomen. Denk aan cosmetische schade, vuil en kattenhaar. Vervolgens heb je ons gebeld en (met een ongepaste selectie van woorden) gedreigd naar Belgie te komen als wij jouw retour niet accepteren. Wij hebben jou op een respectvolle manier duidelijk geprobeerd te maken dat je als consument het recht hebt om in verweer te gaan op ons besluit door een e-mail te sturen naar de Bol klantenservice. Volgens jou is de zending in exact dezelfde staat geleverd als hoe wij het retour hebben mogen ontvangen. In dat geval is het dan zaak om te kijken of mogelijk de schade in zijn geheel te verhalen valt bij de koerier aangezien je hen via ons aansprakelijk stelt. Daarover moet een procedure worden gestart via de klantenservice. Daarover was jij het telefonisch niet eens en dreigt verder met het plaatsen van slechte reviews zodat wij ''nooit meer iets gaan verkopen''. Wij kunnen geen logica gebruiken bij onlogische handelingen. Voor deze review gaan wij dan ook geen moderatie aanvragen. Wij vinden het meer dan goed dat iedereen deze review leest met daarbij óók ons verhaal.

  • Hoe beoordeel je BESIFY?

    Hoe beoordeel je deze webwinkel?
     
  • Patrick Crusenaire
    Review voor BESIFY

    Alles ok