IEDEREEN LOOPT
-
Dries Nuyttens
Ik deed mijn aankoop voor het eerst in de fysieke winkel in Brugge. 1 paar schoenen gepast, die aan mijn noden voldeden. 1 paar gekocht. Supertevreden. Eens je je maat kent bij een merk, is het ook makkelijk online te bestellen, hoewel mijn voorkeur uitgaat van een fysieke winkel, zodat je de schoenen kan voelen, aanraken, zien,...
-
Erik Teunkens
Top product
-
Hoe beoordeel je IEDEREEN LOOPT?
-
Jelle Segers
Problemen met levering: - men heeft niet aangebeld terwijl ik wel thuis was - beweerde dat het al in een pickup punt lag terwijl dit niet het geval was
Antwoord van IEDEREEN LOOPTDag Jelle,
Jammer dat er iets misliep met de levering en uiteraard hoort de levering ook bij jouw totale winkelervaring. Maar ik heb echter wel het gevoel dat je hier eerder een score aan de transporteur geeft dan aan ons. Laten we alvast hopen dat bij een volgende aankoop de levering wél top verloopt. -
Wouter D'hamers
Voor mezelf en mijn vrouw schoenen gaan halen voor de winter. Uitstekende uitleg en goed geholpen. Jaren geleden leren kennen en helemaal fan van barefoots.
-
vera Teunis
Niettegenstaande vele vragen en twijfels blijven ze geduldig info geven en duidelijk communiceren ook naar klanten die ondertussen binnenkomen.
Top ervaring...tijd hebben en geven aan klanten...dankjewel.
-
Valerie De Kempe
Helemaal in orde. Aangename communicatie.
-
Ingrid Goovaerts
Snelle levering
-
Kris10
Men heeft mij in de regen laten wachten, ondanks dat op de website stond dat de winkel al open was. De spanning in de winkel was merkbaar.
Antwoord van IEDEREEN LOOPTBeste Kristien,
ik vind het heel jammer om dit te lezen. Eerst en vooral omdat je hier al meerdere keren geweest bent en je altijd tevreden terugkomt. Ten tweede omdat wat je zegt helaas niet waar is. Je was hier op zaterdag om 9u45. Onze openingsuren staan heel duidelijk aangegeven op zowel onze website als op Google Maps. Op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag gaat de winkel open om 9u30. Op zaterdag gaat de winkel open om 10u. Dit is al altijd zo geweest.
Voor opening van de winkel zijn er een aantal zaken die in orde dienen gebracht te worden. We hebben hier ook tijd voor nodig. We doen altijd ons uiterste best om al onze klanten te helpen. Maar het getuigt ook van wederzijds respect om de openingstijden te respecteren.
Uiteraard begrijp ik het dat je je had vergist, of de openingsuren had mislezen. Dat kan gebeuren, geen probleem. Ik denk dat je echter ook kan begrijpen dat het voor ons niet leuk is om nog voor openingstijd de werkdag op te starten met (onterechte) reclamaties.
Met vriendelijke groet,
Thomas
-
Nicolas Lampidis Bedregal
fast service
-
Robin Keereman
Zeer goeie service!
-
Flor
Heel vriendelijk, behulpzaam, adviserend en duidelijk!
-
Kim De Cuyper
Snelle levering
-
Nele De Vleeschouwer
Snelle en goede service!
-
Gerdy Hauspie
deskundige uitleg door vriendelijke mensen.
-
Eli
Correcte prijzen en kwalitatieve producten.
-
Alexander Degry
Zoals altijd, fantastisch geholpen en uitleg
-
Hubert Plaideau
Excellent magasin, unique en Belgique. Le service client est au top: conseils avisés et de qualité. Sans aucun doute à recommander
-
Esther Van der Klein
Snel in huis en prima schoenen mijn zoontje is er blij mee!
-
Kees Cobussen
Zeer tevreden.
-
Ty BOender
Ik hoorde zeer goede ingen over deze schoenen en dee winkel, maar door het verhaal over de maatvoering op de website heb ik een veel te ruime maat besteld. Ik vind het jammer dat niet beter wordt verteld hoe de maten zijn rond de hele voet en enkel ipv alleen de lengte.
Antwoord van IEDEREEN LOOPTBeste Ty,
het overgrote deel van de mensen is gewoon om hun schoenen (veel) te klein te kopen. De eerste keer barefoot schoenen aandoen die wél groot genoeg zijn, kan dus inderdaad heel verwarrend zijn. Ook in de winkel (waar we iedereen zijn voet opmeten) krijgen we bij nieuwe klanten dikwijls deze reactie. Je hersenen vergelijken immers met hetgene wat ze gewoon zijn...
Wat betreft de uitleg op de website: uiteraard heeft elke schoen een eigen vorm, breedte van de hiel, hoogte van de wreef,... Dat verschilt van merk tot merk, maar soms zelfs binnen het merk tussen model en model. Het is echter onmogelijk om dit allemaal op een objectieve manier te omschrijven. Voor een eerste barefoot schoen is het dus veel gemakkelijker om te komen passen en vergelijken.